Wyobraź sobie, że właśnie zakończyłeś intensywną pracę nad swoim kursem online — wszystkie nagrania, materiały i strona sprzedażowa są gotowe. Jednak na tym etapie nie wystarczy oczekiwać, że klienci sami go odnajdą. Kluczowym elementem sukcesu jest stworzenie efektywnego procesu, który przeprowadzi potencjalnych nabywców od pierwszego zainteresowania do finalizacji zakupu. W niniejszym przewodniku odkryjemy, jak zautomatyzować sprzedaż i stworzyć zautomatyzowany lejek sprzedażowy kursów online w MailerLite Classic, korzystając przy tym z możliwości, jakie oferuje Apresly.
Co ma wspólnego lejek sprzedażowy z Coca-Colą?
Zamysłem skutecznego lejka sprzedażowego jest nie tylko przyciągnięcie uwagi, ale również stopniowe prowadzenie potencjalnych klientów przez różne etapy ich decyzji zakupowej. To proces, w którym każda faza — od budowania świadomości, przez wzbudzanie zainteresowania, aż po finalizację zakupu — jest przemyślana i zaplanowana.
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, co łączy skuteczny lejek sprzedażowy z popularnym napojem gazowanym? Wyobraź sobie, że właśnie rozstawiasz stoisko Coca-Coli na środku pustyni, gdzie nikt nigdy go nie znajdzie. Na zewnątrz może być bardzo gorąco, a Twoja Coca-Cola może być schłodzona i po prostu pyszna. Ale jeśli nie powiesz spragnionym ludziom, gdzie jest Twoje stoisko i nie wskażesz im drogi: nigdy do niego nie dotrą.
W tej historii Coca-Cola jest Twoim najnowszym kursem online, a droga jest lejkiem sprzedażowym. Czy już rozumiesz?
Skuteczny lejek sprzedażowy pomaga przekształcić zainteresowanie w sprzedaż, prowadząc klientów przez kolejne kroki i dostarczając im właściwych informacji na każdym etapie. Wszystko to nie wydaje się skomplikowane, prawda? Zaraz powiem ci, jak wprowadzić tę wiedzę w życie.
Zautomatyzowany lejek sprzedażowy z unikalnym terminem dla każdego leada
Zastosowanie sprawdzonej strategii sprzedażowej, która uwzględnia kilka kluczowych elementów — od działań marketingowych po dbałość o pozytywne doświadczenia klientów — jest niezbędne, aby zainteresowanie zamieniło się w rzeczywistą sprzedaż. Przygotowany przez Ciebie webinar czy reklama VSL (Video Sales Letter) będzie idealnym narzędziem do realizacji tego planu, a jego automatyzacja pozwoli oszczędzić czas i dotrzeć do szerszego grona odbiorców.
Czego potrzebujesz, zanim zaczniesz pracować nad swoim lejkiem sprzedażowym?
Zanim rozpoczniesz pracę nad swoim zautomatyzowanym lejkiem, niezbędne będzie przygotowanie materiału VSL lub webinaru, który możesz zorganizować z pomocą platform takich jak EasyWebinar czy EverWebinar oraz landingu, na którym zaprezentujesz swoją ofertę. Kluczowe jest utworzenie dedykowanej grupy w MailerLite Classic, co pozwoli na tworzenie sekwencji wiadomości e-mail, które staną się integralną częścią twojego lejka sprzedażowego.
Potrzebujesz jeszcze jednego narzędzia – licznika czasu z unikalnym terminem dla każdego subskrybenta.
Tutaj na scenę wchodzi Apresly, które wprowadzi do twojej strategii nowy wymiar i pomoże Ci skonfigurować sekwencję wiadomości z indywidualnym licznikiem czasu dla każdego subskrybenta, co znacznie zwiększy efektywność twojego lejka. Apresly możesz przetestować zupełnie bezpłatnie.
Utwórz licznik czasu, który rozpoczyna odliczanie, gdy osoba dołączy do grupy mailowej.
Dzięki tym narzędziom możesz łatwo skonfigurować następujący lejek sprzedaży:
Automatyzacja sprzedaży kursów z MailerLite Classic i Apresly krok po kroku
Krok 1.
Zintegruj MailerLite Classic z Apresly. Wybierz „Integracje” z menu bocznego po lewej stronie, a następnie wybierz odpowiedniego dostawcę poczty e-mail.
Wypełnij kod API, który znajdziesz bezpośrednio w ustawieniach MailerLite Classic i kliknij „Zintegruj”.
Krok 2.
Przejdź do zakładki „Kampanie” i utwórz nową kampanię.
Krok 3.
Wybierz jeden z typów kampanii w zależności od celów kampanii. W przypadku konfiguracji sprzedaży opartej na autowebinarze najlepszym wyborem będzie kampania evergreen.
Krok 4
Przejdź do konfiguracji kampanii w zakładce „Terminy”, nazwij kampanię i wybierz dla niej kategorię, dzięki czemu łatwiej będzie Ci poruszać się między utworzonymi i już uruchomionymi kampaniami. Ustaw czas odliczania i strefę czasową.
Krok 5.
Wybierz odpowiedni wyzwalacz, czyli moment, w którym rozpocznie się odliczanie. Jest to bardzo ważny etap, zwłaszcza jeśli chcesz użyć odliczania w sekwencji wiadomości e-mail.
Następnie, jeśli poprawnie zintegrowałeś MailerLite Classic z Apresly, z listy rozwijanej wybierz grupę, po dołączeniu której rozpocznie się odliczanie.
Zdecyduj także, co ma się stać, gdy licznik przestanie odliczać. Jeśli chcesz zsynchronizować liczniki odliczające, wskaż witrynę, na której chcesz wyświetlić odliczanie, a następnie inną witrynę, do której chcesz dokonać przekierowania po upływie czasu odliczania.
Krok 6.
Dostosuj wygląd licznika czasu w wiadomości e-mail. Wybierz szablon, rozmiar i kolory. Możesz łatwo i intuicyjnie dostosować zarówno wygląd samego licznika czasu, jak i podpisy.
Krok 7.
Dostosuj wygląd liczników na stronie z ofertą. Apresly daje Ci nieograniczone możliwości personalizacji. Wybór między timerem przyklejonym a timerem liniowym zależy od Twoich celów i sposobu prezentacji timera odliczającego na stronie internetowej:
- Sticky timer – “przyklejony” licznik, który pozostaje widoczny na ekranie nawet podczas przewijania strony. Idealny, jeśli chcesz, aby użytkownicy zawsze byli świadomi upływu czasu, np. w ofertach ograniczonych czasowo.
- Inline timer – licznik odliczający osadzony w określonym miejscu na stronie, który nie przesuwa się podczas przewijania. To dobre rozwiązanie, jeśli chcesz, aby timer odliczający był częścią określonej sekcji, np. obok przycisku zakupu.
Jak skonfigurować sticky timer? Najpierw wybierz szablon i paletę kolorów, która najbardziej Ci odpowiada.
Jeżeli żadna opcja Ci się nie podoba, nie ma problemu – możesz ustawić swoje kolory.
Apresly pozwala również dodać awatar, dzięki czemu sticky timer wyróżnia się jeszcze bardziej i przyciąga uwagę. Może to być logo Twojej firmy, uderzająca emotikonka lub logo Twojego kursu. Możesz dodać swoją grafikę lub wybrać jedną z naszych sugestii:
Jeśli chcesz, aby baner odliczania czasu zawierał wezwanie do działania (CTA), możesz go tam umieścić. Czy to dobre rozwiązanie? Zdecydowanie tak! CTA może znacznie zwiększyć skuteczność kampanii – odliczanie czasu buduje poczucie pilności, a przemyślane wezwanie do działania skłania użytkownika do natychmiastowej reakcji.
Pamiętaj, że możesz także skonfigurować etykiety, aby dostosować język do odbiorców,
Krok 8.
Gdy Twój licznik czasu będzie gotowy, zapoznaj się z kodem licznika czasu Email Countdown Timer Code. Pamiętaj, aby skopiować i wkleić go do treści wiadomości za każdym razem, gdy chcesz wyświetlić licznik czasu.
Zwróć także uwagę na linki e-mail. Apresly automatycznie wygenerował linki dla wszystkich stron kampanii. Używaj tych linków w swoich e-mailach zamiast rzeczywistych adresów URL do stron ofert.
Krok 9.
Na koniec, w zakładce “Przegląd” znajdziesz kod śledzenia dla systemu Apresly. Pamiętaj, aby skopiować go do sekcji Head każdej witryny, w której chcesz wdrożyć rozwiązania Apresly. Ten kod jest identyczny z tym w zakładce „Kod śledzący” i jest niezależny od adresu Twojej witryny.
Jeśli kod skopiowany z zakładki „Kod śledzenia” został już umieszczony w Twojej witrynie, nie musisz robić nic więcej.
Pamiętaj, że aby zautomatyzowany lejek działał prawidłowo, potrzebujesz integracji MailerLite Classic z platformą webinarową i Apresly z platformą webinarową. Dzięki temu możesz wysyłać e-maile przed webinarem – linki rejestracyjne i przypomnienia.
Krok 10.
Otwórz MailerLite Classic i przejdź do zakładki “Automation”, a następnie kliknij „Create Workflow”.
Teraz możesz utworzyć sekwencję wiadomości e-mail z indywidualnym oknem sprzedaży dla każdego potencjalnego klienta.
Krok 11.
Zacznij od wyzwalacza, czyli momentu, w którym sekwencja wyzwala akcję. Jak pamiętasz, podczas konfigurowania kampanii w Apresly, zdecydowaliśmy się rozpocząć odliczanie, gdy lead dołączy do listy e-mailowej. Ustaw więc wyzwalacz na „When subscriber joins a group” i wybierz grupę utworzoną dla swojego webinarium.
W ten sposób odliczanie rozpocznie się dla każdego leadu, gdy dołączy on do grupy. Nie ma znaczenia, czy subskrybent otworzy wiadomość, czy nie – czas będzie liczony od momentu dołączenia do listy e-mailowej.
Krok 12.
Gdy wyzwalacz będzie gotowy, przejdź do tworzenia pierwszego e-maila z podziękowaniami za uczestnictwo w webinarium lub udostępnienie nagrania wydarzenia. Ale co najważniejsze, przedstawisz w nim specjalną ofertę na swój produkt. To dobry moment, aby wyświetlić subskrybentowi licznik czasu Apresly. Możesz to zrobić, wklejając kod HTML w żądanym miejscu w treści e-maila.
Koniecznie skorzystaj z linku do oferty wygenerowanego przez Apresly!
Krok 13.
W zależności od ustawień początkowych w Apresly możesz skonfigurować resztę wiadomości e-mail. Pamiętaj, aby nie wysyłać ich zbyt często. W przypadku kampanii trwającej 2-3 dni, jedna wiadomość e-mail dziennie jest całkowicie wystarczająca (z wyłączeniem ostatniego dnia).
Ważne jest również, aby przed wysłaniem każdego e-maila z sekwencji ustawić warunek, aby nie trafił on do osób, które już kupiły Twój produkt.
Wskazówka: Jeśli chcesz mieć kontrolę nad dokładną godziną wysyłki wiadomości, ustawienie jednodniowego opóźnienia nie wystarczy, ponieważ nie wiemy, o której godzinie potencjalny klient dołączy do listy. Może to skutkować wypadnięciem leada z kolejki sekwencji wiadomości e-mail. Aby upewnić się, że wszystkie zaplanowane wiadomości dotrą do niego, należy na przykład dodać 9-godzinne opóźnienie, a następnie ustawić czas wysyłki — w tym przypadku 9 rano.
Krok 14.
W kolejnych wiadomościach e-mail możesz przedstawić subskrybentowi lekcje DEMO oferowanego kursu lub fragmenty e-booka. Możesz również podzielić się opiniami od innych klientów.
Ważne jest, aby pamiętać o wklejeniu kodu HTML z Apresly w każdym kolejnym e-mailu. Dzięki temu subskrybent zobaczy autentyczny czas pozostały do oferty w każdym e-mailu.
Krok 15.
Ostatni dzień kampanii może być wyjątkiem pod względem liczby maili. Warto wysłać ich więcej – na przykład rano i godzinę przed końcem jako ostatnie przypomnienie. Gdy licznik czasu przestanie odliczać, oferta przepadnie.
Krok 16.
Teraz możesz zapisać sekwencję i ją przetestować. Gotowe!
Case Study: Zautomatyzowana sprzedaż za pomocą VSL (Video Sales Letter) w praktyce
Świetnym przykładem skutecznego wykorzystania VSL w sprzedaży online jest lejek stworzony przez Moira Media. Użytkownik wypełnia krótki formularz na landingu, na który trafia dzięki reklamom w social media. Po wypełnieniu formularza otrzymuje dostęp do angażującego nagrania, w którym Weronika – autorka materiału, w przystępny sposób opowiada o tym, jak stworzyć skuteczny webinar sprzedażowy. Już na tym etapie budowana jest relacja i zaufanie, co znacząco zwiększa skuteczność kolejnych kroków.
Po obejrzeniu merytorycznej części materiału, Weronika naturalnie przechodzi do części sprzedażowej. Użytkownik ma możliwość odebrania dodatkowych bezpłatnych materiałów po potwierdzeniu swojego maila, a następnie na jego skrzynkę mailową wpada wiadomość z ofertą specjalną, o której mowa w nagraniu.
Ze strony z VSL, użytkownik trafia na stronę z ograniczoną czasowo ofertą. Link do tej samej oferty oraz licznik odmierzający czas zawarty jest także w otrzmanej wiadomości. Wszystko to dzieje się w pełni automatycznie.
Nad tym, aby oferta zakończyła się dla każdej osoby we właściwym momencie, czuwa oczywiście Apresly. Liczniki, które użytkownik widzi na stronie oraz w mailach, są synchronizowane. Nieważne, na jakim narzędziu zostanie wyświetlony licznik – czas zawsze będzie taki sam. To kluczowe dla wiarygodności oferty.
Za pomocą systemu mailowego, oferta sprzedażowa trafia bezpośrednio do skrzynki odbiorczej zainteresowanej osoby, a dzięki Apresly – oferta staje się rzeczywiście ograniczona czasowo i jednorazowa. Wszystko jest ze sobą połączone w spójną całość: od pierwszego kliknięcia, przez wideo, aż po ofertę i finalizację zakupu.
Dzięki takiej automatyzacji, twórczyni może skupić się na dostarczaniu wartości i rozwijaniu swojego biznesu, podczas gdy Apresly dba o to, by każdy potencjalny klient przeszedł przez ten sam, skuteczny proces sprzedażowy.
Wnioski: Skuteczny zautomatyzowany lejek sprzedażowy kursów online z MailerLite Classic i Apresly
Posiadanie efektywnego lejka sprzedażowego jest kluczowe dla sukcesu w sprzedaży kursów online. Nawet najbardziej wartościowy kurs może zostać niezauważony, jeśli nie zostanie odpowiednio zaprezentowany i przekazany potencjalnym klientom. Dobrze zaplanowana strategia sprzedaży to fundament, który pozwala wykorzystać pełny potencjał oferty.
Skuteczny lejek sprzedażowy nie tylko usystematyzuje proces pozyskiwania klientów, ale również poprowadzi ich od pierwszego kontaktu z ofertą aż do finalizacji zakupu. Dzięki narzędziom takim jak Apresly, w połączeniu z MailerLite Classic, możliwa jest automatyzacja i personalizacja komunikacji na każdym etapie lejka. To znacząco zwiększa skuteczność sprzedaży i pozwala lepiej dopasować treści do potrzeb odbiorców.
Przykład Moira Media, omawiany w artykule, świetnie ilustruje, jak skutecznie połączyć wszystkie elementy lejka sprzedażowego: od angażującego wideo, przez automatyczne wysyłanie materiałów i ofert, aż po finalizację zakupu. Wszystko to może oczywiście odbywać się w sposób w pełni zautomatyzowany, co daje twórcom kursów online swobodę w skupianiu się na tworzeniu wartościowych treści, podczas gdy proces sprzedaży działa za nich.
